Collection Pétale givré

Des bijoux en cristal fabriqués à la main, inspirés par l'immobilité du givre et la beauté discrète des pétales à l'aube. Chaque pièce de la collection Pétale Givré est faite sur commande — des pierres lumineuses, des charmes délicats et des accents dorés portés comme une seconde peau. Aucune pièce n'est identique.

Foire aux questions

Vers quels pays expédiez-vous ?

Nous livrons dans le monde entier avec la livraison gratuite pour toutes les commandes. Les destinations actuelles incluent :

Europe (35) Autriche, Belgique, Bulgarie, Suisse, Chypre, République tchèque, Allemagne, Danemark, Estonie, Espagne, Finlande, France, Royaume-Uni, Grèce, Croatie, Hongrie, Irlande, Italie, Lituanie, Lettonie, Luxembourg, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Suède, Slovénie, Slovaquie, Islande, Turquie, Andorre, Monaco, Liechtenstein, Serbie

Asie (25) Émirats arabes unis, Bahreïn, Hong Kong, Israël, Japon, Corée du Sud, Macao, Malaisie, Arabie saoudite, Singapour, Thaïlande, Vietnam, Inde, Indonésie, Philippines, Cambodge, Sri Lanka, Géorgie, Bangladesh, Pakistan, Maldives, Mongolie, Arménie, Azerbaïdjan, Taïwan

Océanie (2) Australie, Nouvelle-Zélande

Amérique du Nord (7) Canada, Mexique, États-Unis, République dominicaine, Jamaïque, Haïti, Panama

Amérique du Sud (7) Pérou, Chili, Uruguay, Colombie, Bolivie, Paraguay, Argentine

Afrique (5) Afrique du Sud, Égypte, Maroc, Tunisie, Eswatini

Livraison gratuite vers toutes les destinations disponible au moment du paiement. Les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables, avec une livraison généralement sous 7 à 15 jours ouvrables après expédition.

Quelle est votre politique de retour et de dommages ?

Les commandes peuvent être annulées dans les 24 heures suivant leur passation. Après 24 heures, les annulations ne sont plus acceptées car la production peut avoir commencé.

Retours : Nous n'acceptons pas les retours pour des changements d'avis. Si votre commande arrive endommagée ou défectueuse, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la livraison à service@oceanriellestudio.com avec des photos de l'article et de l'emballage — nous trouverons une solution appropriée.

Combien coûte la livraison ?

Nous offrons la livraison gratuite pour toutes les destinations disponibles au moment du paiement.

Tous les droits d'importation, taxes et frais de dédouanement applicables sont pris en charge par nous, le prix affiché au moment du paiement est donc le prix final que vous payez.

Puis-je commander une création personnalisée ?

Oui. Nous acceptons les commandes personnalisées, incluant des sélections spécifiques de pierres précieuses, des tailles de bracelets ou des configurations de perles. Utilisez le formulaire de contact pour décrire vos besoins et nous vous répondrons dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

Combien de temps dure la production ?

Les articles prêts à l'expédition sont traités dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables. Les bracelets fabriqués sur commande peuvent nécessiter un temps de production supplémentaire en fonction du design et de la sélection des pierres précieuses. Le temps de production estimé sera confirmé après que votre commande aura été passée.